Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan syarat casibom mengatur setiap aspek akaun anda — daripada cara anda mendaftar hingga cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah…

Terma ditulis dalam Bahasa MelayuDikemas kini secara berkalaMeliputi akaun, transaksi & privasiTerpakai di wilayah yang disokong
casibom Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Terma Bersama Pasukan Sokongan Kami

Jika mana-mana bahagian terma dan syarat kami kurang jelas atau anda memerlukan penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Mulakan sembang terus di casibom.page untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana fasal dalam terma dan syarat kami pada bila-bila masa.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda berkenaan terma akaun, polisi pengeluaran atau pertikaian transaksi dan kami akan membalas dalam masa 24 jam.
Telegram Sertai saluran Telegram casibom untuk pemberitahuan kemas kini terma terkini dan berkomunikasi terus dengan wakil sokongan kami secara peribadi.
AMALAN DAN PERLINDUNGAN

Ketahui Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data akaun anda, sejarah transaksi, dan maklumat peribadi dikendalikan dengan bertanggungjawab mengikut terma yang anda setujui semasa pendaftaran di wilayah yang disokong.

Keselamatan Data Akaun

Maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma kami bagi memenuhi keperluan audit dalaman dan mematuhi peraturan di wilayah yang disokong.

Pengesahan Identiti

Sebelum pengeluaran diproses melalui FPX atau DuitNow, kami mungkin meminta pengesahan identiti tambahan bagi melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Cara Meminta Perubahan

Untuk meminda, mengemas kini, atau memadam maklumat akaun anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan subjek 'Permohonan Kemas Kini Data' dan kami akan tindakan dalam dua hari bekerja.

Hubungi Pegawai Privasi

Sekiranya anda mempunyai kebimbangan khusus berkaitan privasi atau pematuhan terma, anda boleh menghubungi pegawai privasi kami secara langsung melalui alamat e-mel yang tersedia di laman casibom.page.

Soalan Kerap Tentang Terma casibom

Bahagian ini menjawab persoalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat akaun di casibom. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan dipaparkan di casibom.page dan perubahan berkuat kuasa serta-merta. Penggunaan akaun berterusan selepas itu dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

Anda berhak mengakses, menyemak, dan meminta pembetulan data akaun anda. Anda juga boleh memohon penutupan akaun dengan menghubungi sokongan kami, tertakluk kepada baki transaksi yang belum selesai diproses melalui Touch 'n Go atau FPX.

Ya, terma dan syarat kami meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pendepositan dan pengeluaran tertakluk kepada had masa pemprosesan dan polisi pengesahan yang dinyatakan dalam terma pembayaran kami.

Hantar aduan bertulis melalui e-mel atau sembang langsung di casibom.page dengan menyatakan nombor akaun dan butiran isu anda. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa 48 jam untuk semua aduan berkaitan terma di wilayah yang disokong.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan untuk tujuan audit mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi penyimpanan data kami. Data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman casibom.

Tidak. Terma kami dengan jelas menyatakan bahawa setiap akaun adalah untuk kegunaan pemegang akaun yang berdaftar sahaja. Perkongsian akaun melanggar terma kami dan boleh menyebabkan akaun digantung sementara menunggu siasatan.

Versi penuh dan terkini terma dan syarat sentiasa tersedia di casibom.page. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima notifikasi kemas kini daripada pasukan kami melalui e-mel atau Telegram.