Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Akaun Anda

Halaman ini mengandungi semua syarat, polisi privasi, dan terma penggunaan yang mengawal akaun anda di casibom bagi wilayah yang disokong di Malaysia.

Polisi Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasHak Data Anda DilindungiBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Syarat Penggunaan casibom

casibom Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di casibom, anda bersetuju dengan terma penggunaan kami yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma ini merangkumi cara kami memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, termasuk kaedah pengesahan identiti dan tempoh pemprosesan wang masuk serta wang keluar. Kami

1
menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami. Sebarang perubahan kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sebelum ia berkuat kuasa. Anda berhak untuk menyemak terma terkini pada bila-bila masa melalui halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan polisi, hak data atau syarat akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau polisi. Respons biasanya diterima dalam masa beberapa minit sahaja.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan privasi atau hak data anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk setiap pertanyaan yang diterima.

Pusat Bantuan Dalam Akaun Akses bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk membaca artikel polisi terkini, kemaskini maklumat peribadi, atau hantar permintaan penghapusan data secara terus kepada pasukan kami.

PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Switch ke Akaun Selamat dengan Polisi Kami

Kami menguruskan keselamatan akaun dan data peribadi anda dengan pendekatan yang telus dan bertanggungjawab, selaras dengan amalan terbaik industri di wilayah yang disokong di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun anda kekal selamat setiap kali anda log masuk ke casibom.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman navigasi anda dan menyimpan keutamaan akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa yang anda pilih.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami dan keperluan kawal selia di wilayah yang disokong, selepas itu data dilupuskan dengan selamat.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakannya dalam format yang mudah dibaca dalam masa yang munasabah.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemas kini atau memadam maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami memproses permintaan perubahan data dalam masa tiga hari bekerja.

Browse Jawapan kepada Soalan Polisi Anda

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan syarat penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di casibom bagi wilayah yang disokong di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda daftarkan. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tiga hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan data di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX disulitkan dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau butiran penuh kad anda dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran yang anda pilih bagi memproses transaksi masuk dan keluar akaun anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi dalaman kami dan keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dilupuskan secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Profil untuk mengemas kini maklumat peribadi. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan seperti nama atau nombor telefon, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel akaun anda sebelum ia berkuat kuasa. Anda boleh menyemak terma terkini pada bila-bila masa di halaman ini sebelum membuat sebarang keputusan berkaitan akaun anda.

Buka dan Fahami Hak Akaun Anda

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Switch ke Akaun Selamat dengan Polisi Kami

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Hak Akses Data

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan

Browse Jawapan kepada Soalan Polisi Anda

01 Apakah data peribadi yang casibom kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta casibom memadam data saya?

03 Bagaimana casibom melindungi maklumat kewangan saya?

04 Adakah casibom berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Berapa lama casibom menyimpan rekod transaksi saya?

06 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun saya?

07 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma penggunaan dikemas kini?

Halaman Berkaitan